Tilaus- ja toimitusehdot

Yleistä verkkokaupasta 

Tämän verkkokaupan omistaa ja sitä hallinnoi Iridium Art (3438975-5). Yrityksen virallinen osoite on Kylmämäentie 31, 70800 Kuopio ja verkkosivu iridiumart.fi. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomessa. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimitusehtojen muutoksiin. Asiakkaan on tutustuttava ennen tilausta voimassa oleviin toimitusehtoihimme. Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme ja ovat voimassa 10.4.2024 alkaen.

Tuotteet ja tilaaminen 

Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on esitetty kunkin tuotteen tuote-esittelyn yhteydessä. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin, joten tarkastathan ko. hinnat ostoskorista ennen kuin hyväksyt tilauksen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteessa iridiumart.fi/kauppa ostoskorin kautta. Huomioithan, että kaikkia palveluitamme ei välttämättä ole saatavissa verkkokaupan kautta. Olethan näiden tuotteiden/palveluiden tilauksessa yhteydessä meihin. 

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihimme. Tehdessään tilauksen, asiakkaan tilaustiedot lisätään asiakasrekisteriimme. Tarkemmat tiedot asiakasrekisteriimme kerättävästä tiedosta ja niiden säilytyksestä löydät rekisteriselosteestamme.

Alennuskoodit 

Syötä mahdollinen alennuskoodi kassalla sille varattuun kenttään. Voit käyttää vain yhden alennuskoodin jokaista tilausta kohden. Alennuksia ei myönnetä jälkikäteen.   

Tilaus- ja maksuvahvistus 

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Tilausvahvistuksessa ilmoitetaan tilauksen hinta veroerittelyineen, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. 

Maksu 

Tuotteet ja niiden toimituskulut maksetaan aina tilauksen yhteydessä. Iridium Art verkkokaupan maksupalveluntarjoajana ja -välittäjänä toimii Verifone Finland Oy:n (0943819-9) ylläpitämä Verifone BlueCommerce.

Verifone Finland Oy (0943819-9) on finanssivalvonnan toimiluvan saanut maksulaitos. Verifone Finland Oy toimii maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Maksutapahtumat toteutetaan Verifone Finland Oy:n suojatussa tietoturvallisessa maksuympäristössä. Yleisimpien verkkopankki-, kortti- ja muiden maksujen vastaanottajana tiliotteella sekä mahdollisilla korttilaskuilla näkyy Verifone Finland Oy, joka välittää maksut kauppiaalle.

Verifone Finland Oy (0943819-9)  09 477 433 43  Keskuskatu 1 A  00100 Helsinki  www.verifone.com/fi/fi 

Maksutavat

Kaikki suomalaiset verkkopankkimaksut: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, Aktia, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Handelsbanken, S-Pankki ja Ålandsbanken. 

Visa- ja Mastercard-korttiperheet: Visa Credit, Visa Debit, Mastercard Credit, Mastercard Debit, Visa Electron, Maestro ja Eurocard. 

Mobiilimaksutavat: Siirto- ja MobilePay- mobiilimaksutavat. 

Verkkomaksujen tietoturva 

Käytämme tietoturvallista SSL-salattua yhteyttä luottokortti- ja muita tilaustietoja käsiteltäessä. Emme säilytä luottokorttitietoja tietojärjestelmissämme vaan ne käsitellään ja säilytetään Verifonen turvallisessa PCI DSS -sertifioidussa järjestelmässä.

Toimitusaika, -kulut ja toimitustapa 

Lähetämme kaikki tilaukset tilausjärjestyksessä, yleensä 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Ilmoitamme poikkeavista toimitusajoista verkkokaupan yläpalkissa. Mikäli toimituksella on kiire, otathan etukäteen yhteyttä sähköpostitse info@iridiumart.fi. 

Toimituskulut sisältävät pakkaus- ja postituskulut, jotka ilmoitetaan aina tilauksen teon yhteydessä. Riippuen tilauksen koosta, toimitamme tilauksenne joko kirjeenä, pikkupakettina tai postipakettina. Lähetysten toimittaja on Posti. Kirjelähetykset ja pikkupaketit toimitetaan suoraan tilausosoitteeseen ja pakettilähetykset tilausosoitetta lähimpään Postin toimipisteeseen/pakettiautomaattiin.  

Huom! Kirjeposti kulkee pääsääntöisesti neljässä arkipäivässä, mutta pienellä osalla lähetyksistä kestää jopa viikkoja päästä perille. Emme voi verkkokauppiaana vaikuttaa kirjepostin kulkunopeuteen ja taata kirjeille minkäänlaista varmaa toimitusaikaa. Mikäli tilauksella on yhtään kiire, suosittelemme valitsemaan nopeamman toimitustavan. 

Vaihto- ja palautusehdot 

Virheettömällä ja käyttämättömällä tuotteella on 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautuksen kustannuksista vastaa asiakas itse. Ota yhteyttä ennen palauttamista sähköpostilla info@iridiumart.fi. Palautusoikeus ei koske tilaustyönä tehtyjä tuotteita. Huomioithan, että noutamatta jätetty tilaus ei ole palautus, vaan joudumme veloittamaan siitä käsittelykulut 15€.  

Käyttö- ja tekijänoikeudet 

Sivuston iridiumart.fi sisältötiedostot ovat tekijänoikeuden alaisia. Tekijänoikeuksien hallinnoinnista vastaa Iridium Art. Teosten ja verkkosivuilla esiintyvän materiaalin kopiointi ja luvaton käyttö on tekijänoikeuslain nojalla ehdottomasti kielletty. Huomioithan, että tekijänoikeus koskee myös teosten kopiointia tatuointeihin. Teosten käyttöoikeuksista ehtoineen ja korvauksineen on sovittava tapauskohtaisesti hallinnoijan (Iridium Art) kanssa. Kaikissa käyttöoikeuksiin liittyvissä asioissa voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme info@iridiumart.fi. 

Ongelmatilanteissa 

Jos tuote on viallinen tai sinulle on saapunut väärä tuote, ota yhteyttä sähköpostilla info@iridiumart.fi, niin sovimme asiasta tapauskohtaisesti. Ilmoitus on tehtävä 14 päivän sisällä lähetyksen vastaanottamisesta. Mikäli paketti on vioittunut toimituksessa, tulee asiasta tehdä välittömästi reklamaatio kuljetusyhtiölle. 

Asiakaspalvelu 

Kaikissa tuotteisiin ja tilauksiin liittyvissä asioissa voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme:

info[at]iridiumart.fi | 0407517675

Tavoitat meidät parhaiten arkisin klo 9-17 välisenä aikana.